Üst Yönetimin Taahhüdü

T.C. İstanbul Kültür Üniversitesi sunduğu Personel Belgelendirme hizmetlerinde tamamen bağımsızdır.

T.C. İstanbul Kültür Üniversitesi İş Geliştirme, Endüstriyel Ve Sektörel İlişkiler Birimi'nin tüm faaliyetlerinde "Güvenilirlik" ve "Gizlilik" esastır. 

Belgelendirme hizmetine başvuran ve hizmet alan kişilerin zarara uğramaması için kişisel bilgiler ile hakların korunmasını sağlayacak düzenlemeleri işleterek gizlilik ilkesine uyulacağını taahhüt ederiz. 

T.C. İstanbul Kültür Üniversitesi İş Geliştirme, Endüstriyel Ve Sektörel İlişkiler Birimi belgelendirme hizmetiyle ilgili kurum içerisinde muhafaza edilen dokümanlar ve kayıtlar ile elektronik ortamda saklanan her türlü bilgi 3. tarafların erişimine kapalı bir şekilde muhafaza edilmektedir. 

Mesleki Yeterlilik Kurumunun ortaya koyduğu kurallar, Türk Akreditasyon Kurumunun akreditasyon prensipleri ve TS EN ISO/IEC 17024 standardının gerekleri çerçevesinde, belgelendirme hizmetinden faydalanan kişilere ait gizli kalması gereken tüm bilgiler korunur. Kalite sistemimiz, insan kaynaklarımız, alt yapımız; gizliliği koruyacak şekilde organize edilerek tesis edilmiş ve bu anlayışla sürdürülmektedir. 

Bu kapsamda İKÜ olarak; MYK ve TS EN ISO/IEC17024 standardına ve rehber dokümanlara uygun olarak personel belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirmeyi,
Belgelendirme Biriminde çalışan personelin tarafsız ve bağımsızlığını risk analizleri ile sağlamayı, çıkar çatışması ile ilgili risk analizi yaparak, çıkar çatışmalarını yöneterek, tarafsız, bağımsız, objektif personel belgelendirme hizmeti vermeyi,
Hizmet sunan personelin kararlarını etkileyebilecek herhangi bir iç ve dış etkiye maruz kalmaması için gerekli önlemleri almayı,
İKÜ; tüm politika ve prosedürleri yaş, ırk, cinsiyet vb. ayrımı yapmadan hazırlamış olup, personel belgelendirme hizmetini mevcut yasalara göre ilgili olan tüm şahıslara sunmayı,
Hizmet verdiğimiz müşterilerin/adayın/başvuru sahibinin kurumsal yapılarını, güvenilirliğini ve performansını gizlilik ilkesi çerçevesinde değerlendirmeyi, belgelemeyi, sürdürülebilir olmasını sağlamayı,
Başvuru sahipleri ve adaylara Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yayınlanmış yeterlilikler için tarafsız, adil, şeffaf hizmet ve değerlendirme imkânına erişimi sağlamayı,
Mesleki Yeterlilik Kurumu ve TS EN ISO/IEC17024 yetkilendirme kriterlerine uygunluğun devamını sağlamayı,
Gizlilik, dürüstlük, bağımsızlık, güvenilirlik, objektiflik ve tarafsız muamele hususlarını etkileyebilecek ticari türden ya da başka türden hiçbir duruma izin vermemeyi,
Bütün başvuru sahipleri ve adaylara aynı değerlendirme ve gizlilik şartlarını uygulamayı,
Değerlendirme metodolojisinin geçerli ve güvenilir olacağını, herhangi bir kişiyi veya grubu diğerlerinden daha avantajlı veya dezavantajlı hale getirmemesini garanti altına almayı, değerlendirmeyi açık, adil ve önyargıdan uzak şekilde gerçekleştirmeyi,
Belgelendirme için gerekli teknik şartlar belirlemeyi ve başvurmak isteyen herkesin ulaşabilmesini sağlamayı,
Hizmetlere ulaşma imkânının, başvuran kişinin veya kuruluşun büyüklüğüne veya şirket yapısına bağlı olmamasını garanti altına almayı, herkesin hizmetlere eşit olarak ulaşabilmesini sağlamayı,
Tarafsızlığa zarar getirecek hiçbir faaliyette bulunmamayı, verilecek hizmetlerle ilgili olarak dürüstlük ve hüküm bağımsızlığını tehlikeye sokabilecek hiçbir bağlantı içinde olmamayı,
Tarafsızlık Komisyonunun alacağı karar ve görüşlerin uygulanacağını,
Kurumumuzda Personel Belgelendirme hizmetleri ile ilgili her türlü talebi tarafsızlık ilkesi ile değerlendirilip, çalışanların ücretlerini yaptıkları iş sayısından veya bu işlerden alınan sonuçlardan bağımsız tutarak hiçbir kişi, firma ya da kuruma ayrıcalık göstermemeyi, çalışanlara baskı yapmamayı, personeli etki altında bırakmamayı, tarafsızlık içinde hizmet gereklerine uygun davranış göstererek hizmet sunmayı, dışarıdan gelebilecek baskıları önlemeyi ve olası bir baskı durumunda personeli bilgilendirmeyi,
Kurumumuzun hatasından kaynaklanan müşteri zararlarını karşılamayı, bu taahhüdün aksamaması ve sürekliliğinin sağlanması adına Mesleki Sorumluluk Sigortası vasıtası ile özkaynaklarımızdan bağımsız şekilde sigorta altına alınacağını,

Sadece Yetki alınan Ulusal Yeterlilikler kapsamında belgelendirme hizmeti sunulacağını,
Personel Belgelendirme Yönetim Sistemini sürdürmek, geliştirmek için altyapı ve tüm kaynakları karşılamayı, çalışan personelin hazırlanan dokümantasyonu benimseyerek, öğrenmesi ve uygulaması hatta revizyon istekleri için gerekli faaliyetleri yürütmeyi,
‘’https://igesib.iku.edu.tr’’ İnternet sayfamızda yayınlanan bilgilerin güncel ve doğru olacağını, beyan ve taahhüt ederim.
 


Son Güncelleme Tarihi: Per, 02/29/2024 - 16:34